Canal de distribución y logística

Un canal de distribución es el conducto que cada empresa escoge para llevar sus productos al consumidor de la forma más completa, eficiente y económica posible.

Funciones de los canales de distribución:

• Centralizan decisiones básicas de la comercialización.
• Participan en la financiación de los productos.
• Contribuyen a reducir costes en los productos debido a que facilitan almacenaje, transporte.
• Se convierten en una partida del activo para el fabricante.
• Intervienen en la fijación de precios, aconsejando el más adecuado.
• Tienen una gran información sobre el producto, competencia y mercado.
• Participan activamente en actividades de promoción.
• Posicionan al producto en el lugar que consideran más adecuado.
• Intervienen directa o indirectamente en el servicio posventa.
• Colaboran en la imagen de la empresa.

Canales de mercadeo:

Canal de comercialización: Un grupo de organizaciones interdependientes que facilitan la transferencia de propiedad según los productos se mueven del productor al usuario de negocios o al consumidor.

Cadena de suministro: La cadena conectada de todas las entidades de negocio, tanto internas como externas a la empresa, que realizan o apoyan la función logística.

Discrepancia de tiempo: Es la diferencia entre el tiempo en que un artículo se produce y el tiempo en que un consumidor esta listo para comprarlo.

Los canales de mercadotecnia resuelven las discrepancias temporales manteniendo inventarios en anticipación a la demanda.

Discrepancia de lugar: Puesto que la producción masiva exige muchos compradores potenciales, los mercados suelen estar dispuestos en grandes regiones geográficas, lo que crea una dispersión de espacio.

Clases de intermediarios

Detallista: Un intermediario que vende principalmente a consumidores finales.

Distribuidor mayorista: Una organización que compra bienes de los productores, toma titulo de los bienes, los almacena, los revende y los distribuye físicamente.

Agentes y Brokers: Intermediarios mayoristas que facilitan la venta del producto representando al miembro del canal de comercialización.

Sistema de Marketing Vertical: Puede ser dominado por el productor, el mayorista, o el detallista. Sistema en el que dos o más compañías de un mismo nivel se unen para aprovechar una nueva oportunidad de marketing. Ejemplo: Sears, Exxon-Mobil, Franquicias, P&G, Kraft.

Sistema de Marketing Horizontal: Dos o más compañías del mismo nivel de canal se unen para aprovechar una nueva oportunidad de marketing. Ejemplo: Bancos en Supermercados.

Sistema Híbrido de Marketing: Una firma establece dos o más canales de marketing para alcanzar uno o más segmentos de consumidores.  Ejemplo: Detallistas, catálogos y cuerpo de ventas.

Poder, Control y Liderazgo de Canal

Poder de canal: La capacidad de un miembro del canal de controlar o influenciar el comportamiento de otros miembros del canal.

Control de canal: Situación que ocurre cuando un miembro del canal intencionalmente afecta el comportamiento de otro miembro.

Líder de canal: Un miembro de un canal que ejerce autoridad/poder sobre las actividades de los otros miembros.
Conflicto de canal: Es uno de los principales problemas y retos a los que se enfrentan desde fabricantes a grandes distribuidores, pasando por pequeños franquiciados y hasta comercios privados. Se trata de un replanteamiento estratégico imprescindible para el crecimiento de una marca y muchas veces incluso para su supervivencia.

Distribución Física (Logística de Marketing)

Tareas que intervienen en la planeación, implementación y control del flujo físico de materiales, productos finales e información relacionada, desde los puntos de origen hasta los puntos de consumo, a fin de satisfacer las necesidades de los clientes a cambio de utilidades.

Administración de la Cadena de Suministro 

Un sistema administrativo que coordina e integra todas las actividades hechas por los miembros de la cadena de abastecimiento en un proceso perfecto, desde el comienzo hasta el punto de consumo.
Roles: Comunicador al suplidor de la demanda del consumidor en el punto de venta y el proceso del flujo físico que diseña el movimiento de los materiales.

Actividades de la Administración de la Cadena de Suministro:

Beneficios de la Administración de la Cadena de Suministro:

Administración Logística Integrada: Concepto de logística que hace hincapié en el trabajo en equipo, tanto dentro de la compañía como entre todas las organizaciones del canal de marketing, a fin de maximizar el desempeño de todo el sistema de distribución.

La logística de marketing implica planear, implementar y controlar el flujo físico de los productos, servicios e información relacionada desde los puntos de origen hasta los puntos de compra para satisfacer las necesidades de los clientes de manera rentable.

Objetivos del sistema de logística: 

Debe proporcionar un nivel de meta de servicio al cliente al menor costo, maximizar las utilidades, no las ventas.

Cómo ser más competente en Logística:

• Desarrolle estrategias de servicios logísticos como medio de diferenciación competitiva.
• Integre a los miembros de la cadena de suministros para lograr excelencia operativa.
• Responda rápidamente a los cambios en los requerimientos logístico.
• Monitoree constantemente todos los aspectos de la cadena de suministros.

Para mayor información anexamos un vídeo de apoyo: